買iHerb收到關稅信竟然是詐騙？長怎樣？如何處理？真實案例分享

我們一家都是天天保健品的乖寶寶，前陣子媽媽說膠原蛋白沒庫存了，於是我馬上就到 iHerb 補貨，之前有提過國外購物超過 2,000 元就有可能被收關稅，沒想到我這次購物金額 2,060 元，還真的收到補關稅的通知信，但信件內容長得很奇怪，該不會是詐騙吧…？

網購要繳關稅？

我在推薦 iHerb 膠原蛋白的文章裡有提到，財政部規定每人有限次、限額度的快遞貨物免關稅額度，超過免稅規定就要補完關稅才能取得貨物。

當然這只是最簡單的懶人說法，詳細的話財政部有網路購買國外貨物應注意事項可以參考，但簡單來說只要「半年 6 次以內」及「每次 2,000 台幣以下」額度沒有超過的話，是不用繳關稅的。

在收到包裹的前一兩天，突然發現垃圾信件裡有一封簡體字來自「China Post 中国邮政」以及兩封英文內容來自「Chunghwa Post 中華郵政」的通知信，內容幾乎都一樣，就是說我的包裹無法寄達，因為有關稅待繳。

起初我有點相信了，因為我確實買了國外包裹，而且金額高於 2,000元，想說天啊夜路走多真的會碰到鬼耶，才比 2,000 元多了那麼一點點，還真的要付關稅，我的 iHerb 剛好是順豐物流派件的，印象中他也是中國公司…

但是因為信件內容都是簡體字，還是挺讓人懷疑的，經過確認我發現：

雖然沒看過 iHerb 的關稅信長怎樣(我在網路上也沒查到)，但是理智告訴我「不要全然相信」！想說既然繳費期限有 8 天，就等看看包裹會不會寄來吧。

後來我又發現，除了中國郵政以外，我又收到了中華郵政的通知信，內容都是一樣，要補繳 369 元台幣的關稅，包裹才會寄過來，真的是有夠奇怪。

幸好過沒兩天 iHerb 的包裹就送到我家了，沒有另外付任何關稅，原來那個信件真的是詐騙，害我掛心了一下下！但又忍不住懷疑，該不會是哪個國外友人記聖誕禮物給我吧？(幻想)。

一開始收到信的時候，我其實是半信半疑的，一方面是很剛好我也在等國外包裹，另一方面又覺得收到的信件內容有那麼一點奇妙，事後想起來有一些方法可以驗證是不是詐騙信。

用中華郵政那封信的寄件人 e-mail (stampmall@mail.post.gov.tw) 去 google 查，發現在 Mobile01 也有人曾經買 Amazon 或其他國外購物網站，收到了一模一樣內容的通知信，連金額跟訂單編號都一樣，果然有詐啊！

現在在國外購物，都會需要實名認證，雖然根據我幾次的國外購物經驗，並不是每次都會在 EZWAY 看到包裹的關務狀況，但我想如果會被查到需要補稅，應該至少會進到 EZWAY 系統吧？ 而這次的包裹並沒有在易利委看到。

在收到信的時候，我也去找了跟我一樣很愛買 iHerb 的同事，詢問她有沒有收過關稅信，跟她討論我的狀況，同事告訴我可以到關港貿單一窗口，用自然人憑證查待繳的關稅相關規費，而我的一樣是查無待繳資料。

收到這封詐騙信一開始我很懷疑到底是詐騙，還是真的要繳關稅啊，我這裡有以下四點做法分享給大家：

在收到奇怪的信件時，請務必記得不要隨便點擊裡面提供的網址！

像我收到的幾封通知信裡，都有要求我點擊連結去查看訂單詳情之類的字眼，這種有目的性的連結，可能會隱含一些危險，所以請千萬不要點喔！

我的狀況很慶幸 iHerb 寄件速度很快，也沒有卡在哪裡，一路就順順的從美國寄過來了，所以在我收到奇怪信件的隔兩天就送到我家，讓我來得及在信件所提的緩衝期內等待包裹，確認信件真偽。

如果沒有像我這麼幸運，妳的包裹還在天上或海上飄著，我建議可以找派見的物流客服確認看看，像 iHerb 有提供物流的編號和資訊，可以直接找貨運的客服詢問看看，如果卡在海關，相信客服也不會不知道。

如果收到跟我這封內容一模一樣的郵件，基本上就可以確認是假的啦，記得提醒身邊的親友，有這麼一件事，不要輕易上當！

以上就是我自己收到詐騙關稅信的心得分享，當初收到的時後不確定是不是詐騙，又查不到 iHerb 的關稅信長怎樣，所以就想事情結束後，一定要分享給大家，希望大家收到奇怪的信，剛好看到這篇，可以安心一點！

我的網站中還有很多雜七雜八的購物、旅遊、理財分享，歡迎來我家玩玩，就這樣啦，打完收工！